Kundenberater (all genders) – Finanzen & Versicherung

Deine Aufgaben

• Du berätst Mitarbeitende unserer Kunden zu Themen wie Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen
• Du bist Ansprechpartner über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, digital) und sorgst für eine exzellente Customer Experience
• Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung
• Du erklärst komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services und Prozesse ein

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder relevante Erfahrung im Bereich
  Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service
• Auch Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen sind willkommen
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen

Was Dich erwartet

• Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
• Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
• Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
• Attraktive-Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
• Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort

Bitte beachte: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert.